Thanh tra tỉnh Quảng Ninh: Hoàn thành vượt chỉ tiêu tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo giai đoạn 2020 - 2025

Thanh tra Quảng Ninh khẳng định vai trò trung tâm trong giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: Trọng Khánh

Kết quả này phản ánh nỗ lực bền bỉ của Thanh tra tỉnh Quảng Ninh trong việc giữ vững kỷ cương hành chính và củng cố niềm tin của Nhân dân vào chính quyền.

Vượt khó, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trọng tâm

Theo báo cáo của Thanh tra tỉnh Quảng Ninh, giai đoạn 2020 - 2025, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của tỉnh Quảng Ninh đứng trước nhiều thách thức. Đại dịch COVID-19, quá trình chuyển đổi mô hình chính quyền 2 cấp và khối lượng công việc tăng mạnh đã đặt ra yêu cầu cao về tiến độ, chất lượng và tính pháp lý trong từng vụ việc.

Trước bối cảnh đó, Thanh tra tỉnh Quảng Ninh đã chủ động đổi mới phương thức làm việc, bám sát chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ, Tỉnh ủy và UBND tỉnh để triển khai hiệu quả nhiệm vụ. Tổng cộng trong 5 năm, cơ quan được giao xác minh, tham mưu giải quyết 514 vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, trong đó 506 vụ đã có báo cáo kết quả xác minh, đạt 98,44%, vượt chỉ tiêu 95% theo nghị quyết đề ra.

Kết quả này không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ thanh tra mà còn minh chứng cho hiệu quả mô hình lãnh đạo thống nhất, phối hợp chặt chẽ giữa Đảng ủy Thanh tra tỉnh và tập thể lãnh đạo cơ quan. Nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài được giải quyết dứt điểm, góp phần ổn định an ninh chính trị và trật tự xã hội tại địa phương.

Đảng ủy Thanh tra tỉnh xác định công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ trọng tâm, gắn chặt với việc "giữ kỷ luật, đồng tâm", phương châm hành động đặc trưng của Quảng Ninh. Trên cơ sở đó, Thanh tra tỉnh đã tham mưu ban hành hàng loạt văn bản chỉ đạo, từ quy chế tiếp công dân đến hướng dẫn rà soát các vụ việc tồn đọng, đảm bảo mọi khâu trong quy trình giải quyết đều đúng thẩm quyền, đúng pháp luật.

Bên cạnh việc xác minh, cơ quan còn chủ động kiểm tra, giám sát việc thực hiện các kết luận thanh tra. Trong nhiệm kỳ, Thanh tra tỉnh đã theo dõi, đôn đốc 440 kết luận thanh tra, giúp thu hồi cho ngân sách Nhà nước hơn 110 tỷ đồng, đạt 78,5% tổng số tiền phải thu hồi.

Những con số này cho thấy công tác hậu kiểm không chỉ dừng ở kiến nghị mà thực sự phát huy vai trò giám sát quyền lực nhà nước, củng cố kỷ luật, kỷ cương hành chính.

Đặc biệt, trong bối cảnh mô hình chính quyền 2 cấp chính thức vận hành từ ngày 1/7/2025, Thanh tra Quảng Ninh đã chuẩn bị kỹ lưỡng về tổ chức và nhân sự để bảo đảm chuỗi xử lý đơn thư không bị gián đoạn. Việc chuyển đổi từ phân cấp sang tập trung đầu mối tại Thanh tra tỉnh đã giúp nâng cao tính thống nhất, chuyên sâu trong xử lý, tránh chồng chéo giữa các cấp.

Đổi mới quy trình, nâng cao hiệu quả hoạt động

Cùng với nhiệm vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo, Thanh tra Quảng Ninh còn đảm nhận vai trò quan trọng trong công tác phòng, chống tham nhũng và tiêu cực. Trong 5 năm qua, đơn vị đã tham mưu UBND tỉnh ban hành trên 40 văn bản chỉ đạo và 200 báo cáo chuyên đề, trong đó có nhiều nội dung liên quan đến kiểm soát quyền lực và minh bạch tài sản, thu nhập của cán bộ.

Công tác này đã góp phần giúp Chỉ số đánh giá phòng, chống tham nhũng của tỉnh liên tục nằm trong top 5 cả nước, phản ánh sự chuyển biến tích cực về hiệu lực quản lý nhà nước, đồng thời khẳng định quyết tâm xây dựng một nền hành chính liêm chính, phục vụ.

Không chỉ là "tai mắt" của chính quyền, Thanh tra Quảng Ninh còn trở thành bộ lọc pháp lý tin cậy, giúp UBND tỉnh nhận diện và ngăn chặn sớm các dấu hiệu vi phạm trong quá trình triển khai chính sách, đặc biệt ở những lĩnh vực nhạy cảm như đất đai, đầu tư, mua sắm công.

Theo Đảng ủy Thanh tra tỉnh, yếu tố cốt lõi giúp cơ quan đạt kết quả vượt trội chính là đoàn kết nội bộ và tinh thần đổi mới. Toàn thể cán bộ, đảng viên, công chức đều được quán triệt thực hiện nghiêm các chỉ thị, nghị quyết của Đảng, trong đó có Chỉ thị 35-CT/TW về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Nhờ vậy, công tác tiếp dân tại trụ sở Thanh tra tỉnh đã có nhiều đổi mới theo hướng thân thiện, minh bạch, "lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả". Nhiều vụ việc kéo dài nhiều năm được giải quyết ổn thỏa, hạn chế phát sinh khiếu kiện vượt cấp, tạo môi trường xã hội ổn định phục vụ phát triển kinh tế xã hội.

Bước sang nhiệm kỳ 2025 - 2030, Thanh tra tỉnh Quảng Ninh đặt mục tiêu duy trì tỷ lệ tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo đạt từ 95% trở lên, đồng thời tăng cường công tác đôn đốc thực hiện kết luận thanh tra, phấn đấu tỷ lệ thu hồi sau thanh tra đạt 80%.