Sáng 23/3, Sở Công Thương tỉnh Điện Biên phối hợp với Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) tổ chức Hội nghị tập huấn phổ biến chính sách, pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho cán bộ các ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh.
Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Điện Biên Lường Tuấn Anh phát biểu khai mạc.
Tham dự hội nghị có đại diện lãnh đạo Sở Công Thương cùng khoảng 70 đại biểu là cán bộ đến từ các sở, ngành, địa phương tỉnh Điện Biên. Đây là hoạt động thiết thực nhằm nâng cao nhận thức và năng lực thực thi pháp luật trong bối cảnh thị trường hàng hóa, dịch vụ ngày càng phát triển đa dạng, phức tạp.
Thời gian qua, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng luôn được các cấp, ngành quan tâm triển khai thông qua nhiều hoạt động như tuyên truyền, phổ biến pháp luật; tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản ánh của người dân. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển và quá trình hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, tình trạng hàng giả, hàng kém chất lượng, gian lận thương mại vẫn còn diễn biến phức tạp, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người tiêu dùng cũng như môi trường kinh doanh lành mạnh.
Tại hội nghị, các đại biểu được nghe báo cáo viên truyền đạt những nội dung trọng tâm như: tổng quan và các điểm mới của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023; trách nhiệm của chính quyền địa phương trong công tác bảo vệ người tiêu dùng; quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người tiêu dùng; cùng một số tình huống thực tiễn phát sinh trong quá trình triển khai.
Qua chương trình tập huấn, các đại biểu có điều kiện cập nhật kiến thức pháp luật, nâng cao kỹ năng xử lý công việc liên quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Thông qua chương trình tập huấn, các đại biểu có điều kiện cập nhật kiến thức pháp luật, nâng cao kỹ năng xử lý công việc, từ đó góp phần tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn.
Bên cạnh nội dung truyền đạt, hội nghị cũng dành thời gian để các đại biểu trao đổi, thảo luận, chia sẻ những khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn. Nhiều ý kiến đã đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện cơ chế phối hợp giữa các cơ quan chức năng, nâng cao hiệu quả kiểm tra, giám sát thị trường, kịp thời phát hiện và xử lý vi phạm.
Hội nghị tập huấn không chỉ góp phần nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ mà còn tạo nền tảng quan trọng để xây dựng môi trường tiêu dùng an toàn, minh bạch, bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp của người dân trong thời gian tới.
