Theo một nghiên cứu tại Anh, 66% người thuộc thế hệ Z được phát hiện sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong đời sống hẹn hò. Ảnh do AI tạo ra
Theo nghiên cứu gần đây của Match Group, khảo sát hơn 3.000 người độc thân tại Anh, 39% người tham gia từng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong đời sống hẹn hò. Tỉ lệ này tăng lên 66% ở thế hệ Z và 53% ở thế hệ Millennials.
Kết quả cho thấy, AI đang dần trở thành một kênh tham vấn mới trong chuyện tình cảm, đặc biệt với những người muốn tìm kiếm góc nhìn bên ngoài nhưng ngại chia sẻ vấn đề riêng tư với bạn bè.
AI trở thành nơi trút bầu tâm sự của người độc thân
Anna (24 tuổi) từng tìm đến ChatGPT khi mình bị một người đàn ông quen qua ứng dụng hẹn hò dần cắt đứt liên lạc. Sau buổi hẹn đầu tiên khá vui vẻ, đối phương từng nói muốn gặp lại cô nhưng tần suất nhắn tin ngày càng giảm.
ChatGPT khuyên Anna nên chú ý đến việc người đàn ông từng trực tiếp bày tỏ mong muốn gặp lại. Lời khuyên này khiến cô tiếp tục hy vọng và có thời điểm sử dụng chatbot mỗi ngày để tâm sự, tìm kiếm sự trấn an.
Tuy nhiên, vài ngày sau, người đàn ông hoàn toàn không trả lời tin nhắn. Anna nhận ra mình đã bị ghosting (bị đối phương phớt lờ, biến mất không lời giải thích). Cô thất vọng vì chatbot từng khiến mình nuôi hy vọng không đáng có.
Suki (55 tuổi) bắt đầu sử dụng AI sau khi kết thúc một số buổi tư vấn với chuyên gia hẹn hò. Cô muốn tìm cách lý giải việc đàn ông không trả lời tin nhắn và có thêm góc nhìn độc lập, không bị chi phối bởi cảm xúc.
Suki từng hỏi chatbot liệu mình có quá khắt khe khi lo ngại về một người đàn ông có lối sống khác biệt, thường xuyên đi du lịch, chưa từng kết hôn và không có con. AI khuyên cô không nên vội đánh giá tương lai mà hãy cứ trải nghiệm những buổi hẹn hò.
Một câu trả lời của chatbot khiến Suki bật cười: “Bạn gần như đang cố hoàn thành toàn bộ nghiên cứu về tính khả thi của một mối quan hệ trước cả khi hai người thực sự đi hẹn hò”.
Cây bút Olivia Petter của Independent cũng từng sử dụng Claude để phân tích một mối quan hệ không rõ ràng, trong đó đối phương liên tục phát đi những tín hiệu trái chiều. Cô sao chép toàn bộ cuộc trò chuyện để nhờ chatbot đánh giá từng câu chữ.
Olivia cho biết, công cụ giúp cô xác nhận những nghi ngờ về cách hành xử của đối phương, thay vì tự cho rằng mình quá nhạy cảm. Chatbot còn hấp dẫn bởi khả năng phản hồi tức thì, không phán xét hay tiết lộ những chuyện riêng tư với người khác.
Nguy cơ phụ thuộc vào lời khuyên từ chatbot
Tuy nhiên, sự tiện lợi cũng có thể khiến người dùng hình thành thói quen phụ thuộc. Khi có thể nhận lời khuyên và sự trấn an bất cứ lúc nào, một số người dễ tìm đến AI mỗi khi bất an, thay vì tự đánh giá tình huống hoặc trao đổi trực tiếp với đối phương.
Michelle Begy - chuyên gia mai mối, nhà sáng lập Ignite Dating - cảnh báo, AI không thực sự trải nghiệm các mối quan hệ hay hiểu được những tương tác giữa con người.
Theo bà, chatbot không thể nắm bắt đầy đủ ngôn ngữ cơ thể, sự rung động hay mức độ hòa hợp - những yếu tố quan trọng trong quá trình tìm hiểu và xây dựng tình cảm.
Nếu liên tục sử dụng AI để phân tích từng tin nhắn, hành động, người dùng có thể trở nên phụ thuộc vào sự xác nhận từ công cụ trước mỗi buổi hẹn hoặc cuộc trò chuyện. Điều này làm giảm khả năng tự đưa ra nhận định và để mối quan hệ phát triển tự nhiên.
Thực tế, AI cũng có thể đánh giá sai lệch khi chỉ tiếp nhận câu chuyện từ một phía. Trường hợp của Anna cho thấy, những lời khuyên thiếu chính xác có thể khiến người dùng nuôi hy vọng và thất vọng khi thực tế không diễn ra như mong đợi.
Vì vậy, AI có thể hỗ trợ nhìn nhận vấn đề nhưng không nên quyết định thay người dùng trong chuyện tình cảm. Những phân tích từ chatbot cần được xem xét cùng thực tế, cách ứng xử trực tiếp của đối phương và cảm nhận của chính mỗi người.
